Petzl gibt einen Sicherheitsrückruf zu den Eisgeräten Nomic und Ergonomic bekannt. Bitte kontrolliere die Chargennummer an Deinen Eisgeräten und kontaktiere den Petzl Kundenservice, falls Dein Produkt vom Rückruf betroffen ist.
Petzl
Vom Rückruf betroffen: Nomic U021AA00, hergestellt zwischen Dezember 2017 und Juni 2020
Petzl
Ergonomic U022AA00, hergestellt zwischen Juni 2018 und Dezember 2021
Warum ist eine Überprüfung notwendig?
Petzl wurde auf mehrere Fälle aufmerksam gemacht, bei denen es zu einem Bruch am Griff der Eisgeräte kam. Anhand von Tests und Analysen konnte Petzl die betroffenen Chargen ausfindig machen.
Welche Gefahr besteht?
Durch einen Bruch am Griff des Eisgerätes kann es zum Sturz der kletternden Person kommen. Es besteht das Risiko schwerer bis tödlicher Verletzungen. Der Bruch tritt ohne Vorwarnung und ohne im Vorhinein erkennbare Anzeichen auf.
Welche Petzl Eisgeräte sollten kontrolliert werden?
Der Aufruf zur Überprüfung gilt für diese Serien:
- Nomic U021AA00, hergestellt zwischen Dezember 2017 und Juni 2020
- Ergonomic U022AA00, hergestellt zwischen Juni 2018 und Dezember 2021
Ältere Generationen der Eisgeräte Nomic (Referenz U21 und U21 X) sowie Ergo (Referenz U22 und U22 x) sind vom Rückruf nicht betroffen.
Wo finde ich die Seriennummer?
Die Seriennummer findest Du am Schaft Deines Eisgerätes.
👉 Eine Hilfestellung dazu erhältst Du in der Rückruf-Information des Herstellers
Franz Mösbauer
Die Seriennummer der Petzl Nomic und Ergonomic Eisgeräte findest Du am Schaft.
Mein Gerät ist betroffen, was ist zu tun?
Petzl hat ein Online-Tool erstellt, um die Identifikation von betroffenen Produkten zu erleichtern.
👉 Seriennummer überprüfen: Rufe diese Seite auf und folge den Instruktionen
Wie bekomme ich Ersatz für den Schaft meines Eisgerätes?
- Wende Dich über das Petzl-Kontaktformular an den Kundenservice des Herstellers
- Vorrausetzung für die kostenlose Zusendung eines neuen Eisgeräte-Schafts ist das Einsenden des derzeitigen Eisgeräte-Schafts. Die Versand- und Rücksendekosten trägt Petzl.
- Schicke ausschließlich den Schaft des Eisgerätes an Petzl. Entferne die Haue und ihr Zubehör sowie die Griprest-Fingerauflage.
- Behalte die demontierten Teile, um sie mit dem neuen Schaft wieder zu montieren.
- Petzl ist bemüht die Unannehmlichkeiten so gering wie möglich zu halten. Der neue Eisgeräte-Schaft wird Dir so schnell wie möglich zugeschickt.
ℹ️ Weitere Infos und Bilder zum Rückruf der Eisgeräte Nomic und Ergonomic von Petzl findest Du unter in der Rückruf-Information des Herstellers.
Wir bedauern die Umstände und danken Dir für Deine Mithilfe!
Dein Bergzeit Team